よくある質問

Q

発送のタイミングについて教えてください

A
通常、ご注文日より土日祝日を除いた3営業日以内に発送いたします。
Q

送料について教えてください

A
北海道・沖縄県 1,000円 上記以外の都道府県 一律 550円 お買い上げ金額が10,000円以上で全国送料無料となります。
Q

お支払方法は何が選べますか?

A
クレジットカード決済、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、 PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ等がご利用頂けます。
Q

足道楽会員だけどポイントはつきますか?

A
足道楽会員(黄色いカードをお持ちの方)のお客様は、 ご利用いただいている店舗名を、購入時に必ず"備考欄"へご記入ください。 後日ご利用店舗にて「足道楽ポイント」を付与させていただきます。 尚、ご購入時以外のご申請は全て無効とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
Q

返品について教えてください

A
原則、商品に不備・欠陥がある場合を除き、返品には応じません。